つたわっていない

神田昌典氏によると、

どれだけすぐれた商品であっても、
その商品特徴を伝えない限り、
お客さんは買ってくれない。

売れないのは、商品が悪いのではなく
伝え方が悪いのだ。

ちょうど今日、ネットショップを運営している
友達と同じような話をしていた。

でも、疑問が残る。

では、何を伝えればよいのか？

答えは簡単。

お客さんに聞けばよいのだ。

お客さんからの普段の問い合わせや悩みを
解決できる商品であることをしっかりと伝えれば
よいのだ。